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（更新：新增長榮聲明）

有網友PO出他搭長榮班機返台，飛機在接近台灣上空時，機上螢幕卻出現簡體字版「中華人民共和國入境檢驗須知」，令他大感驚訝立刻拍照存證，並批長榮：「我回我的國家，為什麼要知道中華人民共和國的入境檢驗須知？」

長榮航空表示，入境各國的檢驗檢疫需知資訊都是存放在機上電腦系統中，飛機飛到哪一個機場，空服員就會播放哪一個機場的檢驗檢疫需知影片。在機上電腦系統中，中國大陸的太原（TAIYUAN）和(TAIPEI)的宣導資訊排序是上下鍵，因前面3個英文字母都是TAI，空服員一不注意就會按錯鍵，播出錯誤資訊。對於播錯錯誤資訊引起旅客困擾，長榮航空表達深感抱歉，已檢討相關改善流程，除在TAIPEI按鍵作記號加註，提醒空服員注意外，若未來再有播到錯誤資訊時，已要求空服員必須向旅客廣播說明，以避免不必要的誤會。
 
網友atoughlady在ptt發文說，他在這個月16號搭乘長榮BR0226班機從新加坡返台，卻在傍晚5點50分左右，在班機即將抵達台灣之前，看到機上螢幕竟然出現「中華人民共和國入境檢驗須知」，他自己形容驚訝到「眼珠差點沒掉下來」，立刻拍照存證，並且於隔天向長榮客服反應，但至21號為止都未獲任何回應，因而上網曝光此事，atoughlady並再度強調這次事件讓他的心真的很好痛！

就在atoughlady將此內容上網後，吸引上百名網友留言，絕大多數網友都覺得長榮的行徑不可思議，紛紛留言力挺「幫高調（意：強力宣傳）」，也有人推論長榮可能是不小心播錯的，不過，網友flyme226留言說：「我9月底從日本飛回台灣也一樣，來不及照」、sandny也說「10/13福岡台北也有看到，以為是播錯」顯然長榮是不只一次播放中華人民共和國入境檢驗須知，因而引發非常多的網友怒批長榮：「太過份、太扯、太誇張了！」

長榮航空表示是空服員按錯鍵。至於其他航空公司的作法，復興航空表示，各國入境檢驗檢疫需知都是由空服員親自廣播，機上沒有播放相關資訊的設施。華信航空表示，相關入境檢驗檢疫需知資訊都是事先存放在電腦系統中，由空服員操作播放，因沒有飛航可能會引起和台北混淆的航點，沒有發生播錯的困擾。（陳如嬌、即時新聞中心／綜合報導）

長榮航空聲明全文 ：
 
長榮航空發表聲明指，針對10月16日BR226班機於降落桃園機場前，誤播中華人民共和國入境檢驗檢疫須知影片事宜，經查詢是空服員誤按至Taiyuan(太原)鍵，致使發生錯誤，發現錯誤後空服員立即更改。
 
為避免再發生，長榮航空將修改系統，避免再次誤按。同時要求空服員如有類似情況再發生時，要立刻向機上旅客廣播說明致歉。對於本次誤播影片事件，長榮航空鄭重表達歉意。
 
出版時間：10:54
修改時間：15:17

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